Usuários relataram dificuldades para acessar o WhatsApp, Instagram e Facebook nesta quarta-feira, dia 11. Segundo o Downdetector, plataforma que monitora serviços online, os primeiros problemas foram identificados no WhatsApp por volta das 14h46, atingindo um pico de mais de 68 mil reclamações às 15h07. 

No Google Trends, buscas por termos como "WhatsApp caiu", "WhatsApp fora do ar", "Instagram fora do ar" e "Facebook fora do ar" cresceram significativamente na última hora, evidenciando a preocupação dos usuários.

A Meta, responsável pelas três plataformas, informou que está ciente das falhas e trabalha para resolver o problema. "Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve", declarou a empresa em nota.

Além do WhatsApp, que liderou as reclamações com mais de 20 mil notificações, o Instagram e o Facebook também apresentaram instabilidade a partir das 15h, somando mais de 4 mil queixas. Como todas as plataformas fazem parte do ecossistema da Meta, é provável que as falhas estejam interligadas.

O Downdetector também registrou problemas em outros serviços, incluindo Google, Amazon, Nubank, Facebook Messenger e a Rede. A Cloudflare, empresa que oferece serviços de segurança e distribuição de conteúdo na internet, também apresentou instabilidade, o que pode indicar uma conexão entre as quedas.

Os serviços começam a se estabilizar gradualmente, mas ainda há relatos de usuários enfrentando dificuldades. A Meta reforça que está monitorando a situação.